Telefonisch sind wir von 9-14 Uhr erreichbar, bitte schreiben Sie eine E-Mail falls sie Fragen haben. Wir antworten schnell und verständlich.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG für esf-print.de, esf-direkt.de, esf-druckerei.de:

AGB

Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen die Sie hier als PDF herunterladen können

Kontakt:

esf-print Friedrichs
Schichauweg 52
12307 Berlin

Telefon:

030/61609376 1.1. bis 31.3. von 8-13 Uhr, 1.4. bis 30.8. 8-16 Uhr

E-Mail:

daten@esf-print.de

Umsatzsteuer-ID:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 135788952

Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken:

http://www.fotolia.de

Grundsätzliches

esf-print.de speichert keine personenbezogenen Daten. Bei Anfragen werden die Personendaten direkt übertragen und in einer nicht von Außen zugänglichen Datenbank zum Zweck der Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Paketversand gespeichert. Nachdem ein Auftrag bezahlt wurde werden sowohl die Personendaten als auch die Druckdaten unwiderbringlich gelöscht. Im Onlinedesigner wird nur E-Mailadresse und Passwort gespeichert, weitere Angaben zu Person sind nicht erforderlich.

Quelle: Erstellt durch den Impressum-Generator von e-recht24.de für Einzelunternehmer.

Preise

Alle Preis sind Bruttopreise und enthalten Material, Verarbeitung, innerdeutschen Versand sowie die für das Produkt gültige Mehrwertsteuer.

Datenschutz

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Deshalb respektieren wir den Datenschutz und informieren Sie über die erhobenen und gespeicherten Daten und Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung.

Datenerhebung/beschaffung/speicherung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden nur soweit diese für die Erfüllung eines Auftrages notwendig sind gespeichert. Ihre Daten werden niemals an dritte weitergegeben, für Newsletter oder Werbung in anderer Form genutz. Ihre Daten werden zu Buchhaltungszwecken in einer nicht über das Internet zugänglichen Datenbank gespeichert. Die Rechte an eingesendeten Druckdaten bleiben beim Kunden. Vom Kunden eingesendete Entwürfe und Bildmaterial bleiben Eigentum des Kunden, esf-print.de darf und wird Ihre Druckdaten nicht weitergeben oder für andere Kunden nutzen.

Zur Auftragserfüllung werden Personendaten an das Logistikunternehmen UPS übermittelt. Hierbei wird nur die angegebene Lieferadresse übermittelt. Im Falle einer Unzustellbarkeit erhält esf-print.de eine Mitteilung die dann von esf-print.de an den Kunden übermittelt wird.

Welche Daten werden gespeichert?

esf-print.de speichert folgende Daten in einer gesicherten, nicht über das Internet erreichbaren Datenbank zum Zweck der Angebotserstellung sowie Rechnungslegung bei einer Bestellung:
  • Adresse und Name des Bestellers
  • Gegebenfalls abweichende Lieferanschriften
  • E-Mailadresse
  • Soweit angegeben eine Telefonnummer für Rückfragen
  • Alle notwendigen Angaben zum bestellten Artikel
  • Datum und Uhrzeit der Bestellung

Alle Daten müssen bei einer neuen Bestellung erneut auf unserer gesicherten Internetseite eingetragen werden. Die Löschung der Daten auf unserem internen Server erfolgt bei abgeschlossenen Aufträgen nach der vollständigen Bezahlung der bestellten Ware. Lediglich die Rechnung wird als geschützes PDF für den nachweis beim Finanzamt gespeichert. Die PDF wird Passwortgeschützt auf einem nicht von außen erreichbarem Server gesichert. Die Löschung erfolgt nach der vom Finanzamt vorgegebenen Mindestaufbewahrungszeit. Eine Rechnung in Papierform wird nicht angelegt.

Sollten Sie lediglich ein Angebot oder einen kostenlosen Probedruck angefordert haben und unsere Dienste nicht weiter nutzen, können Sie die Löschung Ihrer Daten per E-Mail unter Angabe der Angebotsnummer jederzeit einfordern. Die Löschung erfolgt dann Innerhalb von 24 Stunden physikalisch. Eine Wiederherstellung jeglicher Kommunikation ist ausgeschlossen.

Weitergabe der Daten an Dritte

Eine weitergabe der Daten, sowohl der Personendaten als auch der Druckdaten, erfolgt nicht. esf-print.de produziert ausschließlich Inhouse. Sollte es dennoch notwendig sein Druckdaten an einen Fremddienstleister weiterzugeben, so wird zuvor das Einverständnis des Kunden eingeholt.

Zum Zwecke der Zustellung von Paketen mit den bestellten Drucksachen werden Ihre Adressdaten an das Logistikunternehmen United Parcel (UPS) über eine gesicherte Schnittstelle übermittelt. UPS unterliegt ebenfalls dem Datenschutz und wird Ihre Daten nur zum Zwecke der Zustellung verwenden.

Newsletter und Werbung

esf-print.de versendet keine Newsletter und weder digitale noch gedruckte Werbung

Onlinedesigner esf-direkt.de

Um unseren Onlinedesigner verwenden zu können ist eine Registrierung notwendig. Diese erfolgt ausschließlich mittels E-Mailadresse und Passwort. Die Angabe einer Adresse oder sonstiger Daten ist nicht erforderlich. Die angegeben E-Mailadresse dient als Loginname und muss theoretisch keine echte E-Mailadresse sein. Es werden dort keine IP-Adressen gespeichert. Die gesetzten Cookies sind für die Nutzung notwendig um ein beschleunigtes Arbeiten zu ermöglichen.

Vom Kunden hochgeladene Dateien werden verschlüsselt auf einem Datenserver der Firma Cloudlab-GmbH gesichert. Die dort hochgeladenen Daten sind zu 100% Eigentum des Nutzers. Die Nutzungsrechte und Pflichten liegen ausschließlich beim Kunden. Die hochgeladenen Daten werden bei einem Basicaccount 3 Monate lang gespeichert, bei einem Premiumzugang muss die Löschung per E-Mail beantragt werden. Da die Daten physikalisch gelöscht werden ist nach der Beauftragung der Löschung ein wiederherstellen unmöglich.

Datenschutzerklärung von Mitarbeitern, Lieferanten und Servicetechnikern

Alle Mitarbeiter sind Festangestellte die eine entsprechende Datenschutzerklärung unterschrieben haben. Servicetechniker der Firma canon, xerox und Horizon müssen bei einem Reperatur- oder Wartungsbesuch Datum, Uhrzeit und Zweck des Besuches in ein Besucherhandbuch eintragen und sind ebenfalls Über Ihre Pflichten bezüglich Datenschutzgesetzt informiert. Mit deren Unterschrift bestätigen Sie diese.

Webseitenbesuch

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Unser Shop unter esf-print.de verfügt über keinen Login, somit sind Rückschlüsse nicht möglich. Wir erheben lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und anschließend verworfen. Sie erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Kontaktformulare

Wenn Sie ein Angebot anfordern werden die von Ihnen eingegeben Personendaten NICHT auf einem Webserver gespeichert sondern direkt an uns übertragen. Die Daten werden dann ausschließlich verwendet um Ihnen das Angebot zu schicken und die bestellte Ware zukommen zu lassen. Ihre Personendaten werden nach der Bezahlung einer Bestellung auch intern gelöscht. Deshalb müssen Sie bei esf-print.de immer erneut ein Angebot anfordern, auch wenn es sich um wiederkehrende Aufträge handelt. Ebenfalls gelöscht werden Ihre Druckdaten. Lediglich die Rechnung in digitaler Form wird gespeichert.

Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung zur Beantwortung von Anfragen, Abwicklung von Verträgen und der technischen Administration erhoben und für Dritte unzugänglich gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur zum Zweck der Vertragsabwicklung bzw. bei Ihrer Einwilligung, welche jederzeit widerrufen werden kann. Eine Weitergabe oder ein Verkauf der personenbezogenen Daten findet nicht statt.
Jederzeit kann von Ihnen Auskunft über die gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung und deren Herkunft verlangt werden. Zusätzlich besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung der personenbezogenen Daten. Eine entsprechende Anfrage bzw. ein Begehren nach Berichtigung, Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten ist über die auf unserer Webseite genannten Kontaktdaten möglich.

Verwendung von Cookies

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Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und können somit keinem Nutzer direkt zugeordnet werden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Cookies bereits gesetzt werden, sobald Sie unsere Webseite betreten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Haftungsausschluss:

Haftung für Inhalte

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Datenschutz

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Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

 

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